{"id":2320,"date":"2017-10-18T09:20:39","date_gmt":"2017-10-18T07:20:39","guid":{"rendered":"https:\/\/isasecurity.nl\/hospitality-services\/"},"modified":"2022-02-17T19:07:50","modified_gmt":"2022-02-17T19:07:50","slug":"hospitality-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.isasecurity.nl\/de\/bewirtungsdienstleistungen\/","title":{"rendered":"Dienstleistungen im Gastgewerbe"},"content":{"rendered":"<section class=\"section has-mask mask-angled-right-large\" id=\"section_395124602\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"section-bg-overlay absolute fill\"><\/div>\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1145635900\">\n\n\n\t<div id=\"col-1551401066\" class=\"col medium-8 small-12 large-7\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h4><strong>Schaffung eines einzigartigen und pers\u00f6nlichen Besuchserlebnisses<\/strong><\/h4>\n<h1 style=\"font-size: 250%;\"><span data-text-color=\"secondary\">Dienstleistungen im Gastgewerbe<\/span><\/h1>\n<p>Ein gutes Image verst\u00e4rkt das Bild, das Ihre Zielgruppe von Ihren Produkten und Dienstleistungen hat. Dies f\u00fchrt zu einer h\u00f6heren Kundenzufriedenheit und -loyalit\u00e4t und tr\u00e4gt letztlich zum Erfolg Ihres Unternehmens bei.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.isasecurity.nl\/de\/kontakt-sicherheit-unternehmen\/\" target=\"_self\" class=\"button secondary is-outline reveal-icon\"  >\n    <span>Kontakt<\/span>\n  <i class=\"icon-angle-right\" aria-hidden=\"true\" ><\/i><\/a>\n\n\n<a href=\"https:\/\/www.isasecurity.nl\/de\/angebot\/\" target=\"_self\" class=\"button primary is-outline reveal-icon\"  >\n    <span>Angebot anfordern<\/span>\n  <i class=\"icon-angle-right\" aria-hidden=\"true\" ><\/i><\/a>\n\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-1551401066 > .col-inner {\n  padding: 50px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1150971955\" class=\"col medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_395124602 {\n  padding-top: 110px;\n  padding-bottom: 110px;\n  background-color: rgba(167, 167, 167, 0.977);\n}\n#section_395124602 .section-bg-overlay {\n  background-color: rgba(255, 255, 255, 0.866);\n}\n#section_395124602 .section-bg.bg-loaded {\n  background-image: url(https:\/\/www.isasecurity.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Foto-Host-en-beveiliger-ISA-2.png);\n}\n#section_395124602 .section-bg {\n  background-position: 35% 26%;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1832698897\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"gap-1830732681\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1830732681 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"row align-middle\"  id=\"row-968182281\">\n\n\n\t<div id=\"col-1595350693\" class=\"col medium-12 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n  <div class=\"banner has-hover\" id=\"banner-279405058\">\n          <div class=\"banner-inner fill\">\n        <div class=\"banner-bg fill\" >\n            <div class=\"bg fill bg-fill\"><\/div>\n                                    \n                    <\/div>\n\t\t\n        <div class=\"banner-layers container\">\n            <div class=\"fill banner-link\"><\/div>            \n\n   <div id=\"text-box-781077308\" class=\"text-box banner-layer x50 md-x50 lg-x50 y50 md-y50 lg-y50 res-text\">\n                                <div class=\"text-box-content text dark\">\n              \n              <div class=\"text-inner text-center\">\n                  \n\n\n              <\/div>\n           <\/div>\n                            \n<style>\n#text-box-781077308 {\n  width: 60%;\n}\n#text-box-781077308 .text-box-content {\n  font-size: 100%;\n}\n<\/style>\n    <\/div>\n \n\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n            \n<style>\n#banner-279405058 {\n  padding-top: 99.99%;\n  background-color: rgb(255, 255, 255);\n}\n#banner-279405058 .bg.bg-loaded {\n  background-image: url(https:\/\/www.isasecurity.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Foto-Host-en-beveiliger-ISA-2.png);\n}\n#banner-279405058 .bg {\n  background-position: 35% 56%;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #banner-279405058 {\n    padding-top: 75%;\n  }\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #banner-279405058 {\n    padding-top: 99.99%;\n  }\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1053253946\" class=\"col medium-12 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"gap-650660161\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-650660161 {\n  padding-top: 10px;\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #gap-650660161 {\n    padding-top: 30px;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<h2>Service aus der Sicht des Kunden<\/h2>\n<p>International Security Agency (ISA) konzentriert sich auf die Erbringung von Dienstleistungen im Gastgewerbe aus der Sicht des Kunden. Wir m\u00f6chten Ihren G\u00e4sten, Angestellten und anderen Angeh\u00f6rigen das Gef\u00fchl geben, dass sie willkommen sind und respektiert werden. Wir sind der Meinung, dass jeder Besucher ein Recht auf pers\u00f6nliche Betreuung hat. Ein einzigartiges und pers\u00f6nliches Besuchserlebnis, das sich nahtlos an Ihre Identit\u00e4t anschlie\u00dft, ist dabei entscheidend: Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie das Image Ihrer Organisation positiv beeinflussen. Ein gutes Image verst\u00e4rkt das Bild, das Ihre Zielgruppe von Ihren Produkten und Dienstleistungen hat. Dies f\u00fchrt zu einer h\u00f6heren Kundenzufriedenheit und -loyalit\u00e4t und tr\u00e4gt letztlich zum Erfolg Ihres Unternehmens bei.<\/p>\n<p>Ausgehend von Ihrer Identit\u00e4t, Unternehmenskultur und Ihren Zielen entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein ma\u00dfgeschneidertes Hospitality-Konzept. Wir schaffen ein einzigartiges Besuchserlebnis mit verschiedenen Kontaktmomenten, abgestimmt auf Ihre pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse und die Ihrer G\u00e4ste, Mitarbeiter und anderer Ansprechpartner. Unsere Allrounder im Gastgewerbe bieten nachweislich einen Mehrwert. Sie bieten einen herzlichen Empfang, die richtige Beratung und sprechen jeden Gast korrekt und pers\u00f6nlich an.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-1053253946 > .col-inner {\n  padding: 0px 0px 0px 0;\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #col-1053253946 > .col-inner {\n    padding: 0px 0px 0px 10%;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1832698897 {\n  padding-top: 40px;\n  padding-bottom: 40px;\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #section_1832698897 {\n    padding-top: 50px;\n    padding-bottom: 50px;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\t<section class=\"section has-mask mask-angled-right\" id=\"section_1681771822\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1407094894\">\n\n\n\t<div id=\"col-782694204\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\" style=\"background-color:rgb(255, 255, 255);\" >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h3>Dienstleistungen an der Rezeption<\/h3>\n<p>Der Empfangsdienst spielt eine entscheidende Rolle f\u00fcr einen gelungenen Empfang, einen angenehmen Aufenthalt und ein herzliches Wiedersehen. Die Empfangsdame ist ein wichtiger Imagetr\u00e4ger. Sie hat einen gro\u00dfen Einfluss auf den ersten und letzten Eindruck, den interne und externe G\u00e4ste von Ihrer Organisation haben.<\/p>\n<p>Ein gastfreundlicher und freundlicher Empfang an Ihrer Rezeption bestimmt zu einem gro\u00dfen Teil die pers\u00f6nliche Atmosph\u00e4re und die Qualit\u00e4t Ihrer Organisation.<br>International Security Agency (ISA) konzentriert sich bei seinen Empfangsdiensten auf den Kern der Customer Intimacy, bei der die Aufmerksamkeit f\u00fcr den Kunden und der Kundenservice im Mittelpunkt stehen. Wir schulen unser gesamtes Empfangspersonal, um einen Empfang zu schaffen, der dem eines F\u00fcnf-Sterne-Hotels gleicht. Sie sind darauf spezialisiert, Ihre Erwartungen und die Ihrer G\u00e4ste zu \u00fcbertreffen. Sowohl von Angesicht zu Angesicht als auch per Telefon.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-782694204 > .col-inner {\n  padding: 15px 15px 15px 15px;\n  border-radius: 10px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-538362802\">\n\n\n\t<div id=\"col-561497192\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h3>Hostessen\/G\u00e4ste<\/h3>\n<p>Das Arbeitsumfeld in den B\u00fcros hat sich in den letzten Jahren unter dem Einfluss der neuen Technologien und Generationen rasch ver\u00e4ndert. Von statischen Arbeitspl\u00e4tzen zu einem Umfeld, in dem Menschen auf unterschiedliche Weise zusammenkommen und (zusammen) arbeiten. Wir sind der Meinung, dass die Empfangsdienste, wie sie fr\u00fcher waren, nicht mehr dazu passen. Was funktioniert? Ein aktiver Empfang durch eine Gastgeberin oder einen Gastgeber. Das schafft einen guten ersten Eindruck und sorgt f\u00fcr einen unbeschwerten und dynamischen Empfang Ihrer G\u00e4ste und Mitarbeiter in Ihrer B\u00fcroumgebung.<\/p>\n<p>Die International Security Agency (ISA) Hosts und Hostessen k\u00fcmmern sich pers\u00f6nlich und engagiert um den Empfang, die Begleitung und die Verabschiedung Ihrer G\u00e4ste. Sie begleiten die G\u00e4ste zum Beispiel in den Warteraum, wo ihnen ein Getr\u00e4nk und ein WIFI-Code angeboten werden. Auf diese Weise schaffen wir f\u00fcr Ihre G\u00e4ste eine Umgebung, in der sie sich wohlf\u00fchlen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-561497192 > .col-inner {\n  padding: 80px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1680844435\" class=\"col medium-12 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n  <div class=\"banner has-hover\" id=\"banner-858918895\">\n          <div class=\"banner-inner fill\">\n        <div class=\"banner-bg fill\" >\n            <div class=\"bg fill bg-fill\"><\/div>\n                                    \n                    <\/div>\n\t\t\n        <div class=\"banner-layers container\">\n            <div class=\"fill banner-link\"><\/div>            \n\n   <div id=\"text-box-134537410\" class=\"text-box banner-layer x50 md-x50 lg-x50 y50 md-y50 lg-y50 res-text\">\n                                <div class=\"text-box-content text dark\">\n              \n              <div class=\"text-inner text-center\">\n                  \n\n\n              <\/div>\n           <\/div>\n                            \n<style>\n#text-box-134537410 {\n  width: 60%;\n}\n#text-box-134537410 .text-box-content {\n  font-size: 100%;\n}\n<\/style>\n    <\/div>\n \n\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n            \n<style>\n#banner-858918895 {\n  padding-top: 99.99%;\n  background-color: rgb(255, 255, 255);\n}\n#banner-858918895 .bg.bg-loaded {\n  background-image: url(https:\/\/www.isasecurity.nl\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/ISA-Security-hospitality-en-services.jpg);\n}\n#banner-858918895 .bg {\n  background-position: 35% 56%;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #banner-858918895 {\n    padding-top: 75%;\n  }\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #banner-858918895 {\n    padding-top: 99.99%;\n  }\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-1680844435 > .col-inner {\n  padding: 50px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-43502305\">\n\n\n\t<div id=\"col-1435595048\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\" style=\"background-color:rgb(255,255,255);\" >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h3>Sicherheitshost<\/h3>\n<p>M\u00f6chten Sie ein sicheres und gastfreundliches (Arbeits-)Umfeld und einen Treffpunkt f\u00fcr Ihre Mitarbeiter und G\u00e4ste schaffen, aber ist Ihnen Gastfreundschaft wichtiger als Sicherheit? W\u00e4hlen Sie dann f\u00fcr die Einrichtung eines Security Hosts. Als Gastgeber ist der Security Host die erste Anlaufstelle und Visitenkarte Ihrer Organisation. Der Security Host k\u00fcmmert sich nicht nur um den Empfang, sondern ist auch ein exzellenter und gut ausgebildeter Sicherheitsbeauftragter. Auf diese Weise verschmelzen mehrere Funktionen in einer Person. Es ist auch eine kosteneffiziente L\u00f6sung f\u00fcr die Erf\u00fcllung Ihrer Sicherheits- und Bewirtungsanforderungen.<\/p>\n<p>Die Security Hosts der International Security Agency (ISA) verf\u00fcgen \u00fcber die richtigen pers\u00f6nlichen F\u00e4higkeiten, um die drei verschiedenen Welten der Sicherheit, des Empfangs und der Gastfreundschaft zu vereinen. Sie sind in der Lage, abnormales Verhalten fr\u00fchzeitig zu erkennen, proaktiv zu reagieren und vorbeugende Ma\u00dfnahmen zu ergreifen. Durch die Kontaktaufnahme mit Menschen mit abweichendem Verhalten kann gerade aus einer gastfreundlichen Haltung heraus die Absicht der Person ermittelt werden. Dies geschieht durch das Stellen unvorhersehbarer offener Fragen (Security Questioning). Auf diese Weise muss die Person ihre Absicht und ihre Anwesenheit erkl\u00e4ren. Mit diesem proaktiven und kundenorientierten Ansatz kann der Security Host sofort seine Rolle bestimmen und handeln. Bin ich ein Wachmann oder ein Gastgeber? Letzteres ist die Grundeinstellung unserer Security Hosts.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-1435595048 > .col-inner {\n  padding: 15px 15px 15px 15px;\n  margin: 0px 0px 0px 0px;\n  border-radius: 10px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1681771822 {\n  padding-top: 80px;\n  padding-bottom: 80px;\n  background-color: rgb(243, 243, 243);\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\t<section class=\"section\" id=\"section_140381439\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1672453153\">\n\n\n\t<div id=\"col-143485047\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h3>Konsultation &amp; Beratung<\/h3>\n<p>International Security Agency (ISA) ist auf die Analyse und Beratung im Bereich der Gastgewerbeleistungen spezialisiert. Unsere Spezialisten f\u00fchren zun\u00e4chst eine umfassende Analyse Ihrer Situation durch. Welche Entwicklungen gibt es in Ihrer Organisation? Was sind Ihre Ambitionen und Ziele und wo liegen die Risiken und Chancen? Zu diesem Zweck f\u00fchren wir unter anderem einen Hospitality Scan durch.<\/p>\n<p>Mit diesem Scan verschaffen wir Ihnen anhand eines \"Guest Journey Films\" Einblick in Ihre St\u00e4rken und Schw\u00e4chen, Konflikte und Chancen und beraten Sie \u00fcber die Ma\u00dfnahmen, die Sie im Bereich der Gastfreundschaft ergreifen k\u00f6nnen. Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihnen eine Reihe neuer Erkenntnisse liefern werden. Selbstverst\u00e4ndlich begleiten wir Sie auch bei der Umsetzung Ihres neuen Bewirtungskonzeptes.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_140381439 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"page-blank.php","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.isasecurity.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2320"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.isasecurity.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.isasecurity.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isasecurity.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isasecurity.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2320"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.isasecurity.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2320\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3879,"href":"https:\/\/www.isasecurity.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2320\/revisions\/3879"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.isasecurity.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2320"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}